Cattier - Cosmétique & Nature

Welcome to Laboratories Cattier Scandinavia

Søg i hele sitet

ABONNEMENT

 

FORDELE VED ABONNEMENT
  • 20 % rabat på alle abonnementer. (Den angivne pris på en abonnementspakke viser den endelige pris og er allerede fratrukket 20 %)
  • Fragtfri levering* ved alle abonnementer over 400 kr inkl. moms
  • Mulighed for at ændre hyppigheden af levering med 7 dages varsel
  • Ingen bindingsperiode. Muligt at afmelde et abonnement når som helst, dog senest hverdage inden næste levering

* Gælder kun ved levering i Danmark, undtaget Grønland og Færøerne.

Det skal være nemt at have adgang til mest mulig økologi i hverdagen. CATTIER.DK tilbyder derfor abonnementspakker til hele familien med økologisk certificerede hudpleje- og kosmetikprodukter. Produkterne er øko-certificeret af ECOCERT og kommer fra franske CATTIER PARIS, som har et utroligt bredt udvalg af produkter til hele familien: kvinder, mænd, teenagere, børn/babyer.

Du kan frit vælge mellem forskellige abonnementspakker med levering enten hver 4., hver 8. eller hver 12. uge. Det er også muligt at tilmelde sig flere abonnementspakker med forskellig leveringshyppighed. F.eks. kan du få mor/baby-pakken leveret hver 8. uge, basispakken hver 4. uge og luksuspakken hver 12. uge. Eller du har mulighed for at skræddersy dit eget personlige abonnement og selv vælge indholdet i din abonnementspakke og selv bestemme, hvornår du vil modtage din abonnementspakke.

DU BESTEMMER SELV, HVORDAN DU VIL HAVE DIT ABONNEMENT...

SÅDAN GØR DU

VIGTIGT. Hvis du ønsker at bestille en forudbestemt abonnementspakke plus ekstra produkter skal du oprette 2 separate ordrer, dvs. en ordre på en abonnementspakke og en ordre på køb af enkelte produkter. Det samme gør sig gældende, hvis du ønsker at bestille 2 forskellige abonnementspakker, så skal du også oprette 2 forskellige ordrer.

HVORDAN BESTILLER JEG EN ABONNEMENTSPAKKE?

  1. Log ind og tilmeld dig BetalingsService nederst i oversigten
  2. Vælg det ønskede abonnement, læg det i indkøbskurven og klik på "Bestilling"
  3. Udfyld adresse, vælg leveringsform* og betaling via BetalingsService
  4. Klik på "Bekræft ordre"

HVORDAN SKRÆDDERSYR JEG MIT PERSONLIGE ABONNEMENT?

  1. Log ind og tilmeld dig BetalingsService
  2. Vælg de ønskede produkter og læg dem i indkøbskurven
  3. Indtast rabatkoden BESTEMSELV og klik videre på "Bestilling"
  4. Udfyld adresse, vælg leveringsform* og betaling via BetalingsService og leveringshyppighed
  5. Klik på "Bekræft ordre"

* Gratis fragt ved ordrer over 400 kr. Ved ordrer under 400 kr betales et fragt og administrationsgebyr på 49 kr.

Når du har tegnet et abonnement modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail, hvor det fremgår, hvilket abonnement, som du har tegnet, og hvornår du vil modtage dine abonnementspakker.

BETALING

For at tegne et abonnement skal du først oprette din profil på CATTIER.DK og tilmelde dig BetalingsService. Du tilmelder dig BetalingsService, når du er logget ind ved at følge instruksen om tilmelding til BetalingsService, som findes nederst i oversigten. Du behøver kun at tilmelde dig BetalingsService en gang, selvom du bestiller flere abonnementpakker.

Vi har valgt PBS som udbyder. Det betyder, at du som kunde, i stedet for at modtage et indbetalingskort ved første opkrævning, betaler automatisk med Betalingsservice. Det er nemt for alle parter, og derfor har Alpha Cosmetics A/S valgt denne løsning.

Betalingsservice er en ydelse fra PBS A/S, som ejes af de danske pengeinstitutter og Nationalbanken. Betalingsservice er for alle, som har en bankkonto. Du tilmelder regningen til Betalingsservice og pengene trækkes automatisk på din bankkonto på forfaldsdagen.

Læs mere om Betalingsservice på www.pbs.dk

LEVERING

Når du tilmelder dig en abonnementspakke, afsender vi din første pakke straks efter din bestilling. Eks.: Tilmelder du dig en abonnementspakke i starten af uge 35 med levering hver 4. uge, modtager du din første pakke i uge 35, den næste pakke i uge 39, uge 43, 47 og så fremdeles. Det fremgår desuden af din ordrebekræftelse, hvornår du modtager dine abonnementspakker.

Senest 7 hverdage inden næste levering har du mulighed for at ændre hyppigheden af levering. Du kan også afbestille en enkelt levering eller stoppe dit abonnement, senest 7 hverdage inden næste levering.

ORDREBEKRÆFTELSE

Når du har oprettet din profil, tilmeldt dig Betalingsservice og tegnet et abonnement, sender vi dig pr. e-mail en bekræftelse på, at vi har registreret dit abonnement.

I ordrebekræftelsen fremgår desuden hvilket abonnement, som du har tegnet, og hvornår du vil modtage dine abonnementspakker.

OPSIGELSE

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, dog senest 7 hverdage inden du skal modtage din næste abonnementspakke.

Kontakt vores kundeservice på info@alpha-cosmetics.dk
eller på telefon nr. (+45) 70 22 91 90.

MANGLENDE BETALING

Hvis vi ikke har modtaget din betaling senest 7 dage efter forfald , sender vi dig en betalingspåmindelse via e-mail, og du bedes derefter straks indbetale det forfaldne beløb.

Hvis vi til stadighed ikke har modtaget din betaling 14 dage efter forfald, sender vi rykker nr. 2 (pålagt rykker- & administrationsgebyr på 100 DKK). Samtidig holder vi dit abonnement i bero, indtil vi har modtaget din betaling.

Hvis vi ikke senest 21 dage efter forfald har modtaget din betaling, sender vi vores fordring videre til retslig inkasso med dertilhørende gebyrer.